Politique d’expédition

Expédition et délais de livraison

Les produits ONEPERF sont livrés dans le cadre d’un abonnement mensuel, d'un abonnement prépayé ou bien d'un achat unique.

Toute commande validée est préparée et expédiée dans un délai maximal de 48 heures ouvrées à compter de sa confirmation.

Une fois le colis confié au transporteur, le délai de livraison est estimé entre 3 et 6 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur sélectionné.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. ONEPERF ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou résultant de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté (intempéries, grèves, perturbations logistiques, cas de force majeure, etc.).

En outre, ONEPERF ne pourra être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration du colis intervenant après sa prise en charge par le transporteur. Il appartient alors au transporteur d’assurer le suivi et le traitement des réclamations correspondantes.

Les envois suivants dans le cadre de l’abonnement sont automatiquement renouvelés chaque mois, sans action requise de la part du client, sauf modification ou résiliation de l’abonnement conformément aux conditions en vigueur.