Conditions d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation ("CGU") régissent l'utilisation du site oneperfnutrition.com ("le Site") édité par la société ONEPERF. En validant une commande sur notre boutique, l'utilisateur ("le Client") reconnaît avoir lu et accepté sans réserve ces CGU.

1. Présentation du service

ONEPERF propose un service d’abonnement mensuel permettant de recevoir une box contenant une sélection de produits de nutrition sportive (barres, gels, boissons, etc.).

2. Fonctionnement de l’abonnement

• Formules disponibles : paiement mensuel, paiement prépayé tous les 3 mois ou tous les 12 mois.
• Renouvellement automatique : les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période choisie, sauf annulation préalable par le client.
• Gestion : le client peut gérer, modifier ou résilier son abonnement à tout moment via son compte client ou le lien fourni dans l’email de confirmation.

3. Commandes et paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement Shopify. En validant sa commande, le client autorise ONEPERF à débiter automatiquement sa carte à chaque période de facturation.

4. Livraison

Les box sont expédiées une fois par mois. Pour la première commande, la box est préparée après la clôture de la période de commande en cours. Les livraisons suivantes sont automatiques. ONEPERF ne saurait être tenu responsable de retards causés par les transporteurs ou des cas de force majeure.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables et aux contenus numériques fournis immédiatement. Aucun remboursement n’est donc possible sauf erreur manifeste ou produit défectueux. Voir notre Politique de résiliation.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos, vidéos) du Site sont la propriété exclusive de ONEPERF. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

7. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.

8. Limitation de responsabilité

ONEPERF ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect lié à l'utilisation du Site ou à la consommation des produits fournis, notamment en cas d’allergies ou intolérances. Le client reste seul responsable du choix et de l’usage des produits.

9. Modifications

ONEPERF se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

10. Contact

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : oneperfnutrition@gmail.com.

Dernière mise à jour : juillet 2025