Politique de résiliation

Chez ONEPERF, tous nos produits sont exclusivement proposés sous forme d’abonnement avec une livraison mensuelle.

Vous avez le choix entre trois modes de paiement :

• Paiement mensuel : prélèvement automatique chaque mois.
• Paiement trimestriel : prépaiement de 3 mois en une seule fois.
• Paiement bi-annuel : prépaiement de 6 mois en une seule fois.
  
• Paiement annuel : prépaiement de 12 mois en une seule fois.

Annulation de votre abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, selon les conditions suivantes :

Paiement mensuel

L’annulation est possible à tout moment avant le prochain prélèvement. Une fois le paiement effectué, la commande du mois en cours sera livrée normalement et l’annulation prendra effet pour le mois suivant.

Paiement trimestriel ou annuel

Les abonnements prépayés (3 ou 12 mois) restent actifs jusqu’à la fin de la période payée. Aucune annulation anticipée ne donne droit à un remboursement partiel. Toutefois, l’abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement si vous l’annulez à temps.

Gérer votre abonnement

Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment :

• Via le lien contenu dans votre e-mail de confirmation de commande
• Depuis votre compte client, si vous en avez créé un

Astuce : pensez à effectuer vos modifications au moins 48 heures avant le prochain renouvellement.